안녕하세요. 

제품이 많이 흔들립니다. 특히 상단 부분이 많이 흔들려서 오브제를 놓기가 불안합니다. 

위에서 두 번째에 책을 놓았다가 너무 흔들려서 그 아래 세 번째로 재배치했습니다. 

원래 흔들림이 있는 건지 고정이 되는 것이 정상인지 답변 부탁드립니다.

고정이 되어야 함에도 흔들리는 것이면 제품이 교환이 되는 것인지 

설치기사님이 다시 방문하는 것인지도 답변 부탁드립니다.